คุณชนวิช อนัคกุล

(ที่ปรึกษาอาวุโส ไทย-โอบายาชิ)

นอกจาก “เงิน” แล้ว อะไรเป็นสิ่งที่เจ้าของโรงงานหรือผู้ที่กำลังคิดอยากจะออกแบบก่อสร้างโรงงานต้องมีบ้าง ทำอย่างไรจึงจะไม่เจอปัญหาเสร็จไม่ตรงตามกำหนด เสร็จแต่เสร็จไม่จริง เพราะสร้างไม่ตรงตามสเปก จะวางแผนการออกแบบก่อสร้างโรงงานอย่างไรให้มีคุณภาพและได้สิ่งที่ต้องการ ผู้รับเหมาก่อสร้างที่ดีมีวิธีสร้างบุคลากรอย่างไร

Business Builders by RX BITEC EP นี้ เราพูดคุยกับที่ปรึกษาอาวุโสของบริษัท Thai Obayashi Corporation Ltd. คุณชนวิช อนัคกุล ผู้ที่คร่ำหวอดอยู่ในวงการก่อสร้างมากว่า 50 ปี กับบริษัทรับเหมาก่อสร้างอันดับต้นของประเทศ เจ้าของผลงานอาคารใหญ่ๆ ชื่อดังหลายอาคาร

ประเด็นที่น่าสนใจและเป็นข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการสร้างโรงงาน ดังนี้:

💡 สิ่งที่ต้องมีนอกเหนือจาก "เงิน"

• การเตรียมการก่อสร้างโรงงาน: ความสำคัญของ "การเตรียมการ" ที่ดีเยี่ยม คุณชนวิชเน้นย้ำว่าการสร้างโรงงานให้สำเร็จและทันเวลาไม่ได้ขึ้นอยู่กับการก่อสร้างเพียงอย่างเดียว แต่เริ่มต้นจากการมีแผนงานและงบประมาณที่ชัดเจนตั้งแต่แรก
• แผนงานที่ชัดเจนและครอบคลุม: ต้องมี "Owner's Requirement" (ความต้องการของเจ้าของ) ที่ละเอียดและเป็นรูปธรรม ระบุให้ชัดเจนว่าต้องการโรงงานแบบไหน มีกำลังการผลิตเท่าไร มีฟังก์ชันอะไรบ้าง และต้องการให้เสร็จเมื่อไร
• บุคลากรที่มีความสามารถ: เจ้าของโครงการต้องมีทีมงานภายในที่มีความรู้ความเข้าใจเรื่องการก่อสร้างและระบบโรงงาน เพื่อทำหน้าที่ประสานงานและกำกับดูแลโครงการอย่างใกล้ชิด
• ทางเลือกในการก่อสร้าง: การใช้เทคโนโลยี "Design and Build" (ออกแบบและก่อสร้าง) ที่มอบหมายให้บริษัทเดียวรับผิดชอบทั้งหมด ซึ่งเป็นวิธีที่รวดเร็วกว่า โดยบริษัทรับเหมาจะดูแลทั้งการออกแบบและการก่อสร้างไปพร้อมกัน วิธีนี้จะช่วยลดความซับซ้อน ลดความล่าช้าจากการประสานงานระหว่างหลายฝ่าย และทำให้งานเสร็จเร็วขึ้น
• เทคโนโลยีในการก่อสร้าง: การใช้ชิ้นส่วนอาคารสำเร็จรูป (prefabricated) เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มคุณภาพ
• การบริหารจัดการโครงการที่ดีเยี่ยม: ต้องมีผู้จัดการโครงการที่มีทักษะในการบริหารเวลา, ทรัพยากร, งบประมาณ, และจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดโครงการ

🛠️ วิธีป้องกันปัญหาความล่าช้าและงานไม่ตรงสเปก

• การรับมือกับความท้าทาย: วิดีโอพูดถึงปัญหาที่พบบ่อย เช่น การก่อสร้างล่าช้าและผลงานไม่ตรงตามสเปค โดยสาเหตุส่วนหนึ่งมาจากการขาดการกำหนดความต้องการที่ชัดเจนตั้งแต่แรกจากผู้ว่าจ้าง
• การพัฒนาโรงงานอัจฉริยะในไทย: ความท้าทายหลักในการสร้าง Smart Factory ในประเทศไทยคือการขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะในการบำรุงรักษาและพัฒนาระบบ เนื่องจากไทยยังเป็นผู้บริโภคเครื่องจักรมากกว่าผู้ผลิต
• กำหนดสเปกให้ละเอียดที่สุดตั้งแต่แรก: ปัญหา "เสร็จไม่จริง" มักเกิดจากการที่เจ้าของโครงการให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนตั้งแต่ต้น การใช้เทคโนโลยี BIM (Building Information Modeling) ช่วยได้มาก เพราะเป็นการสร้างแบบจำลอง 3D modeling ที่ช่วยเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพในกระบวนการการออกแบบและก่อสร้าง ทำให้เห็นภาพรวมได้ชัดเจนก่อนลงมือก่อสร้างจริง และช่วยลดความผิดพลาดในการสื่อสารได้ อย่างไรก็ตาม การนำมาใช้ในไทยยังมีจำกัดเนื่องจากมีค่าซอฟต์แวร์ที่สูงและขาดบุคลากรที่เชี่ยวชาญ
• สื่อสารอย่างสม่ำเสมอ: จัดประชุมความคืบหน้ากับผู้รับเหมาเป็นประจำเพื่อติดตามงาน, แก้ไขปัญหาที่พบ และยืนยันว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้

👷‍♂️ วิธีการสร้างบุคลากรของผู้รับเหมาที่ดี

• "คน" คือปัจจัยสำคัญที่สุด: แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้า แต่ผู้เชี่ยวชาญในวิดีโอยืนยันว่าคนยังคงเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจก่อสร้าง การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้งานมีคุณภาพและลดความผิดพลาด
• การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง: ให้ความรู้พื้นฐานที่ถูกต้องและเน้นการพัฒนาทักษะอย่างสม่ำเสมอ
• ส่งเสริมแนวคิด "คิดก่อนทำ": ปลูกฝังให้พนักงานทุกคนพิจารณาขั้นตอนการทำงานอย่างรอบคอบเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
• สร้างความเข้าใจในงานที่ทำ: ไม่ได้แค่สั่งให้ทำ แต่ให้เข้าใจว่างานที่ทำนั้นสำคัญอย่างไรและส่งผลต่อโครงการโดยรวมอย่างไร ซึ่งจะสร้างความรับผิดชอบและเพิ่มคุณภาพของงานในที่สุด

🎯 การวางแผนการออกแบบก่อสร้างให้ได้คุณภาพ

การวางแผนที่ดีควรยึดหลัก SMART ซึ่งจะช่วยให้เป้าหมายของคุณเป็นจริงได้:

S - Specific (จำเพาะเจาะจง): ระบุรายละเอียดทุกอย่างให้ชัดเจน เช่น ขนาดพื้นที่, กำลังการผลิต, ประเภทเครื่องจักรที่จะใช้ และวัสดุก่อสร้าง

M - Measurable (วัดผลได้): กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจน เช่น เปอร์เซ็นต์ความคืบหน้าของงานก่อสร้างในแต่ละเดือน หรือค่าใช้จ่ายที่ใช้ไป

A - Achievable (บรรลุผลได้จริง): ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนงานและทรัพยากร (ทั้งเงินและคน) นั้นมีความเป็นไปได้จริง

R - Relevant (เกี่ยวข้องกับธุรกิจ): แผนการสร้างโรงงานต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจคุณ

T - Time-bound (มีกรอบเวลาที่ชัดเจน): กำหนดวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของโครงการ รวมถึงกำหนดเวลาสำหรับแต่ละขั้นตอนย่อย